Antes de proceder al tratamiento del paciente con la pérdida de cabello es habitual, es necesario llevar a cabo un examen exhaustivo para identificar y corregir las posibles causas de los síntomas, o telógeno, la pérdida de pelo (la tensión severa, enfermedades sistémicas, acompañados por hipoproteinemia, anemia, disfunción tiroidea, nacimiento, recibiendo una serie de medicamentos y, por el contrario, suspender los anticonceptivos orales, etc.).