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Síndrome de Burnout
Último revisado: 23.04.2024
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El término síndrome de agotamiento fue introducido por primera vez por el psiquiatra estadounidense Herbert Fredenberg. En 1974, dio tal nombre al estado asociado con el agotamiento emocional, lo que conduce a cambios severos en la esfera de la comunicación.
En esencia, el síndrome de burnout se asemeja a la fatiga crónica, más específicamente es su continuación. Cualquier persona que trabaje en cualquier campo, incluso un ama de casa, puede verse afectada por esta enfermedad. Como regla general, los adictos al trabajo son más propensos a este estado, tienen un fuerte sentido de la responsabilidad, tienden a tomar las cosas muy cerca de su corazón.
Una persona con un síndrome de agotamiento emocional experimenta una renuencia aguda a ir a trabajar, incluso si recientemente fue amada y disfrutada. Él tiene frecuentes dolores de cabeza, problemas cardíacos, empeoran las enfermedades crónicas. Una persona no puede relajarse, constantemente siente tensión interna. La pérdida de la salud es una de las consecuencias más graves del síndrome de burnout, aparte de esto, la carrera que tuviste que desarrollar con tanta dificultad, las relaciones familiares, etc., puede colapsar.
Síndrome de agotamiento emocional
El síndrome de agotamiento emocional significa un estado en el que se produce el agotamiento mental, emocional y físico, que se desarrolla como resultado de situaciones estresantes constantes. Tal estado mental surge en personas que, por su actividad, tienen que comunicarse con otras personas con bastante frecuencia. Inicialmente, el grupo de riesgo incluía especialistas de centros de crisis, hospitales psiquiátricos, pero luego otras profesiones que implican una comunicación cercana entre las personas también se incluyeron aquí.
El síndrome de Burnout, como ya se mencionó, surge con mayor frecuencia entre los altruistas, que cuidan a sus vecinos y sobrepasa sus propios intereses (trabajadores sociales, médicos, maestros, etc.). El desarrollo de la enfermedad contribuye a una mayor actividad en el trabajo, cuando una persona da toda su fuerza, ignorando total o parcialmente sus propias necesidades. Después de este período, hay agotamiento completo, la persona ha perdido el deseo de participar en cualquier cosa, experimenta fatiga constante, sufre de insomnio y diversos trastornos nerviosos. En el nivel emocional, aparecen la ansiedad, la irritabilidad, la culpa y la desesperación. Puede haber agresión en el comportamiento, el pesimismo, el cinismo. Una persona comienza a saltear el trabajo, que solía ir con placer y deseo, la calidad del trabajo empeora, los retrasos comienzan, los abusos se desencadenan, etc. También hay desapego en el comportamiento, una persona se siente completamente sola, y al mismo tiempo no tiene el deseo de comunicarse con nadie (con pacientes, estudiantes, etc.).
Por lo general, la incapacidad para resistir el estrés conduce al síndrome de burnout. Los factores que desencadenan el desarrollo de la enfermedad se dividen en factores organizacionales y personales, y el factor organizacional ejerce una mayor influencia en el curso de la enfermedad.
El factor organizacional incluye:
- gran carga de trabajo,
- falta de tiempo para hacer su trabajo,
- falta completa o parcial de apoyo del jefe, parientes, colegas, etc.,
- insuficiente compensación moral o material por el trabajo realizado,
- imposibilidad de monitorear la situación laboral e influir en las decisiones importantes,
- versatilidad de requisitos,
- presión constante debido a los altos riesgos de recibir sanciones (reprimenda, despido, etc.)
- monotonía y monotonía del proceso de trabajo,
- organización incorrecta del trabajo o lugar de trabajo (ruido, conflictos, etc.)
- la necesidad de restringir las emociones o manifestar no las que son de hecho,
- ausencia de días libres, vacaciones, intereses no profesionales y pasatiempos
Los factores personales incluyen:
- aumento de los sentimientos de ansiedad,
- reducción de la autoestima, un sentido constante de culpa,
- punto de vista en el punto de vista de otras personas, acción en estándares aceptados
- pasividad
Síndrome de agotamiento emocional en trabajadores de la salud
El trabajo de los trabajadores de la salud se relaciona en gran medida con la comunicación y la interacción con las personas de los alrededores. Es por eso que el diagnóstico oportuno y la corrección del comportamiento en el agotamiento emocional de los trabajadores médicos (médicos, enfermeras) es muy relevante.
La actividad del médico está relacionada con la sobresaturación emocional, el fuerte estrés psicofísico, una alta probabilidad de situaciones estresantes. El doctor tiene en sí mismo el "peso de la comunicación", está bajo la influencia constante de las emociones negativas de otras personas. Sirve como un "chaleco", en el que lloran, o como un "objetivo" de salpicaduras de agresión e irritación. Una persona se ve obligada a erigir protección psicológica de los demás (pacientes), se vuelve menos emocional, más indiferente a los problemas de otras personas, para no provocar un síndrome de agotamiento. Este comportamiento ocurre en un nivel subconsciente, además de la voluntad de la persona. Por lo tanto, el cuerpo está protegido del estrés.
Síndrome de agotamiento emocional en los profesores
La actividad profesional de un maestro, maestro está conectada con un contacto cercano y comunicación con un gran número de personas. Además de estudiantes, estudiantes, debe comunicarse con sus colegas en el trabajo, los padres de sus alumnos.
El síndrome de burnout en el maestro puede desarrollarse en una confluencia de varias circunstancias relacionadas con la actividad laboral. Primero y ante todo, la tensión constante del estado psicoemocional, la organización difusa del trabajo, la falta de información, el ruido constante y diversas interferencias. El maestro constantemente tiene una mayor responsabilidad por los deberes asignados a él.
El desgaste emocional en el maestro puede ocurrir en el caso de una tendencia a la rigidez emocional en el comportamiento. Se nota que la persona que restringe las emociones, rápidamente se quema mentalmente.
Demasiado cerca de la percepción de las circunstancias que están relacionadas con la actividad laboral, por lo general las personas con un sentido de responsabilidad demasiado desarrollado para el negocio asignado o el compromiso tienden a tal.
Con el tiempo, las reservas emocionales del cuerpo llegan a su fin, existe la necesidad de preservar los remanentes, construyendo una defensa psicológica.
El agotamiento emocional de los maestros a menudo se asocia con una motivación insuficiente (impacto material y emocional por el esfuerzo realizado).
Según los científicos, la causa principal del agotamiento es un factor personal, cuando una persona tiene una mayor sensación de ansiedad, sospecha, temperamento rápido, inestabilidad emocional. Frente a estas cualidades de carácter, que incluyen la cordialidad, la amabilidad, el comportamiento flexible, la independencia, sirven como protección en las experiencias emocionales y el estrés.
Cuando el agotamiento ayuda a una variedad de tipos de asistencia psicoterapéutica, medicamentos, ayuda sociopsicológica para desarrollar cualidades que contribuyen a la preservación de los recursos emocionales en el cuerpo.
Síndrome de agotamiento profesional
El síndrome del agotamiento profesional está relacionado con el trabajo de una persona. Hay un desgaste profesional por el hecho de que se acumulan muchas emociones negativas dentro de la persona, que no encuentran salida (no hay descarga emocional).
El síndrome de Burnout en este caso es un peligro de que este sea un largo proceso de combustión completa. Las experiencias negativas en personas expuestas a un alto grado de agotamiento se asocian con la pérdida del significado de sus actividades profesionales, la incapacidad de realizarse, la falta de perspectivas en el futuro.
Estado desesperado debido a la falta de comprensión e indiferencia de las personas que lo rodean, la falta de resultados en el trabajo, lleva al hecho de que una persona deja de apreciar su propio esfuerzo, la diligencia, pierde sentido no solo en el trabajo, sino en la vida. Tales experiencias tienen una gran influencia en todos los aspectos de la vida humana. Si una persona permanece en este estado por un largo tiempo, su interés por la vida desaparece, pierde todo lo que antes representaba una base para él.
La sensación de bienestar en una persona proporciona un estado físico e interno normal. La satisfacción con los éxitos en la vida, los logros, las relaciones con otras personas, así como el autocontrol contribuyen a la confianza en la actividad profesional.
El motivo del agotamiento profesional es la necesidad de cuidar al prójimo: el médico acerca del paciente, el docente sobre el alumno, el asesor sobre el cliente. El síndrome del agotamiento profesional, en primer lugar, afecta a las personas cuyo trabajo está relacionado con la comunicación directa y frecuente con otras personas. La necesidad de cuidar a los demás todos los días, conduce a una condición estresante constante. Médicos, educadores, psicólogos, etc. Tarde o temprano se enfrentará al síndrome del agotamiento profesional. Cuando esto sucede, depende de algunas circunstancias: las condiciones y la tensión del trabajo, las cualidades psicológicas personales. Generalmente se cree que el docente se quema en promedio durante cinco años. Las situaciones estresantes pueden verse exacerbadas por la falta de reconocimiento del trabajo por parte de otras personas, una recompensa material insuficiente para su trabajo, en otras palabras, una estimulación insuficiente en el trabajo.
Síndrome de agotamiento psicológico
El agotamiento psicológico no ocurre de repente, es un proceso bastante largo que se manifiesta gradualmente, un síntoma después del síntoma. Nuestra vida está llena de diversas emociones, experiencias internas. Algunas circunstancias pueden llevar al hecho de que las emociones se vuelven aburridas y finalmente desaparecen por completo. Hay un agotamiento total, tanto moral como físico. Generalmente, antes de quemarse, una persona siente un gran deseo de trabajar, de ser útil. Sin embargo, el entusiasmo laboral no juega un papel clave aquí, sino una recarga de energía que es necesaria para una persona. Cuando la sobrecarga de convertirse en un estado de estrés crónico, aparece una brecha entre las capacidades de la persona y los requisitos para ello (en el trabajo, en casa, entre amigos, etc.) iniciado un proceso de agotamiento gradual, y el desgaste con el tiempo de desarrollo. Para reemplazar la actividad viene la fatiga, una persona ha perdido el deseo de ir a trabajar, hacer lo que le gusta. Este deseo es especialmente agudo después del fin de semana. En el trabajo, una persona con un síndrome de burnout minimiza sus responsabilidades: el médico no presta atención a las quejas del paciente, el docente no nota problemas con el alumno, etc. Si en el trabajo no funciona para "dejar a un lado" sus deberes directos (comunicación con un paciente, un estudiante), una persona se niega a comunicarse con familiares y parientes, no hace las tareas del hogar, etc. Con esta actitud hacia el trabajo, una persona no puede ascender en la escala profesional, las metas importantes anteriores se abandonan, la familia se destruye.
Síndrome de agotamiento mental
El síndrome de Burnout tiene diferentes definiciones, en términos generales se lo considera una respuesta prolongada al estrés laboral. El síndrome de agotamiento mental (también conocido como burnout profesional) conduce a la destrucción de la personalidad bajo la influencia de cargas asociadas con actividades profesionales. El agotamiento emocional conduce a una sensación de fatiga constante, devastación, que es provocada por la actividad profesional. Una reducción en el tono emocional, pierde interés en lo que ocurre a su alrededor, en algunos casos el efecto contrario: un hombre abrumado por la emoción, a menudo negativas, es propenso a ataques de ira, irritabilidad, comportamiento agresivo, hay indicios de un estado depresivo.
Además, con el agotamiento, el desarrollo de una actitud indiferente, negativa, cínica hacia su trabajo, hacia las personas de los alrededores.
Como resultado, una persona tiene cada vez más confianza de que él es incompetente en su negocio, su sensación de fracaso en su actividad profesional se ve exacerbada.
Síndrome de la personalidad de Burnout
El síndrome de burnout de una persona se manifiesta como una respuesta negativa, demasiado remota y desalmada a diferentes aspectos de la actividad laboral. Las personas con síndrome de burnout describen su propio estado distante, como un intento de lidiar con el estrés emocional en el trabajo. Una persona cambia su actitud hacia las personas con las que se ve obligado a comunicarse de acuerdo con su profesión. Este comportamiento es un tipo de protección contra los irritantes que interfieren con el desempeño de los deberes profesionales. En los casos graves del síndrome de agotamiento emocional, hay una apatía completa hacia otra persona, hacia la actividad laboral, los momentos de trabajo positivos o negativos no causan una respuesta correspondiente.
Un especialista en evaluar su trabajo siente principalmente incompetencia, pérdida de valores, baja importancia de sus propios logros. Una persona deja de ver prospectos en el futuro, no hay satisfacción en el proceso de trabajo, se pierde la fe en sus capacidades profesionales. El síndrome de burnout afecta negativamente la vida personal de una persona. Después de un día lleno de emociones, una persona necesita soledad, que solo puede ir en detrimento de amigos y familiares.
En el proceso de desarrollar el síndrome de burnout, hay incertidumbre en el pensamiento, la concentración de la atención es difícil, la memoria se está deteriorando. Una persona comienza a llegar tarde al trabajo, a pesar de todos los intentos de llegar a tiempo, los errores en el trabajo (reservas, diagnósticos incorrectos), los conflictos en el hogar y en el trabajo.
Las personas con síndrome de agotamiento emocional afectan en gran medida a sus colegas, porque a menudo causan conflictos interpersonales, interrumpen el plan de trabajo, etc. Como resultado, el agotamiento se extiende a los colegas en una interacción informal.
Síndrome de Burnout en el trabajo
El síndrome de Burnout está estrechamente relacionado con la rutina en el trabajo. Tarde o temprano llega un momento en que una persona se aburre con su trabajo, aunque le gustaba antes, y disfrutaba el proceso. Casi todos nosotros queremos estabilidad, confianza en el futuro. Este hombre va por años, primero educación, luego el trabajo favorito largamente esperado. Pero siempre hay otro lado. Un hombre se acostumbra a cosas buenas, comienza a relacionarse con algo que antes quería mucho, como algo ordinario, aburrido, sin interés. Cada nuevo día es similar al anterior: trabajo, almuerzo, trabajo nuevamente, luego en casa, en la mañana nuevamente para trabajar. Esto parece un proceso interminable. Y así la vida no está mal, nos permite mirar con confianza hacia el futuro, pero más a menudo nos visita pensar que algo anda mal. La persona piensa que necesitas arreglar algo ... Pero qué corregir si todo parece estar bien ...
En la escuela, todos los años de los estudiantes tenían grandes esperanzas, planes para el futuro, sueños. Por el bien de lograr nuestros objetivos, arriesgamos y sacrificamos todo, no dormimos, trabajamos y estudiamos al mismo tiempo, logramos reunirnos con amigos. La vida parecía interesante, literalmente hervida, y todos lo logramos, sin importar lo difícil que fuera. Recibimos un diploma y una vida llena de la búsqueda de un buen trabajo, con perspectivas, con la posibilidad de crecimiento profesional. Y ahora, el trabajo largamente esperado, lo más favorito, los nervios sobre si puedo manejarlo, si tengo suficiente fuerza, conocimiento ... Pero en unos pocos años hay experiencia, confianza, conocimiento suficiente. Parecía que se había logrado el objetivo, puedes trabajar en paz, disfrutar de la vida ... Pero por alguna razón no hay sensación de felicidad.
Y no hay felicidad, porque una persona no tiene ningún incentivo para seguir adelante, no hay aspiraciones, objetivos, vértices, que deben ser conquistados. Para una vida feliz, una persona necesita esforzarse constantemente por algo, se logra un objetivo, se establece otro y se realizan nuevos esfuerzos para lograrlo. Y tan constantemente, en un círculo. Pero en la vida hay un período corto, entre la alegría de alcanzar metas y la definición de un nuevo objetivo para uno mismo. Este período se puede llamar de manera diferente, síndrome de burnout, crisis de mediana edad, depresión ... Este período es un respiro antes de pasar a un nuevo objetivo. El hombre está dispuesto de esta manera, es feliz y se regocija solo cuando se lo dirige, lucha y supera las dificultades.
Para evitar el síndrome de agotamiento, solo necesita alegrarse de lo que hay en el presente. Necesitamos apreciar nuestros logros, mejorarlos, esperar tranquilamente nuevos objetivos de vida, buscar nuevos por nuestra cuenta.
En la vida, en muchas situaciones, algunos no pueden dar tiempo a sus seres queridos debido a un reinicio en el trabajo. Debido a esto, el agotamiento puede ocurrir en el trabajo, una persona simplemente pierde interés, ya que el trabajo le quita lo más valioso: el tiempo que puede pasar con su familia. En esta situación, puede cambiar el lugar de trabajo, que estará más cerca de casa, hable con las autoridades sobre un modo de trabajo más aceptable para usted. La administración siempre hace concesiones a empleados valiosos, por lo que debe comenzar por usted mismo: mejorar sus habilidades profesionales para poder establecer las condiciones para los gerentes.
Síndrome de Burnout en psicólogos
El síndrome de Burnout es un problema bastante serio, esta enfermedad es un tipo de pago por estrés constante.
El trabajo de un psicólogo está asociado con un estrés psicoemocional constante, debe interactuar con un gran número de personas. La persona debe escuchar al paciente, simpatizar con él, ofrecer una salida a la situación o presionarlo para que resuelva el problema. Además, los clientes a menudo son desequilibrados mentalmente, inclinados a un comportamiento inadecuado.
En el psicólogo, básicamente todo el negativo acumulado, la agresión, la irritación. Esto se debe a que cuando una persona es feliz, no necesita la ayuda de un psicólogo, y cuando está deprimido, devastado, surgen problemas, necesita ayuda que un psicólogo puede brindarle.
El trabajo de un psicólogo está conectado con la comunicación cercana, la interacción constante con otras personas (y no siempre se ajusta con benevolencia). Una persona no puede mostrar sus verdaderos sentimientos en el trabajo, debe ser fuerte, tener confianza en sí mismo, conocer su trabajo, porque solo en este caso su consejo será atendido, sus recomendaciones serán seguidas.
Como resultado de una presión tan fuerte, se produce el agotamiento. Una persona no puede hacer frente a la masa de complejos, problemas, desviaciones, etc. De otras personas. Se ve presionado por una carga de responsabilidad por la salud de sus pacientes. Hay una sensación de desapego de la realidad, de sus pacientes, de sus problemas, hay una sensación de incompetencia, etc. Las personas con un bajo nivel de protección, experiencia insuficiente son especialmente propensas al síndrome de burnout. También agravar la situación pueden ser problemas personales (muerte de un ser querido, paciente, divorcio, etc.)
Síndrome de Burnout Interno
El síndrome de Burnout es el resultado de un exceso de trabajo mental y psicológico, cuando los requisitos (tanto internos como externos) prevalecen sobre las capacidades de una persona. Una persona se desequilibra, lo que causa el desarrollo del síndrome de agotamiento interno. El estrés profesional a largo plazo causado por el cuidado de los demás, la responsabilidad por su salud, la vida, el destino futuro de otras personas conduce a un cambio en las actitudes hacia las actividades profesionales.
Los factores de estrés que pueden desencadenar el desarrollo del síndrome de burnout son horas de trabajo estrictamente establecidas, un exceso de estrés emocional como resultado de la comunicación con diferentes personas y una comunicación prolongada (a veces durante horas). La situación se ve agravada por la comunicación, que se repite durante años, cuando los pacientes son personas con un destino difícil, los delincuentes, los niños de familias desfavorecidas, sufrieron varios accidentes o desastres. Todas estas personas hablan sobre sus miedos, sentimientos, odio, sobre lo más íntimo en sus vidas. Las situaciones estresantes en el lugar de trabajo aparecen como resultado del hecho de que existe una discrepancia entre las capacidades de una persona y las tareas que se le asignan.
La personalidad del hombre es una estructura coherente y estable que busca formas de autodefensa contra la destrucción. El síndrome de burnout es el resultado del deseo del individuo de protegerse de las deformaciones psicológicas.
Diagnóstico del síndrome de agotamiento emocional
El síndrome de Burnout tiene alrededor de 100 síntomas. Como ya se señaló, la profesión puede convertirse en una de las causas del síndrome de agotamiento emocional de una persona. Un compañero muy frecuente de la enfermedad es fatiga crónica, eficacia reducida.
Con el desarrollo de la quemadura, la gente a menudo se quejan de fatiga severa, poca tolerancia al estrés (que anteriormente no tenía problemas), debilidad o dolor en los músculos, el insomnio (o viceversa, somnolencia constante), irritabilidad, falta de memoria, agresividad, disminución de la capacidad mental, incapacidad para concéntrate, concéntrate
Hay tres signos principales del síndrome de burnout. El período anterior es una actividad muy fuerte, una persona está 100% absorta en el trabajo, se niega a hacer cualquier cosa que no esté conectada con el proceso de trabajo, mientras ignora deliberadamente sus propias necesidades.
Después de este período (para cada persona dura de manera diferente, no hay límites claros), comienza el período de agotamiento. Hay una sensación de sobreesfuerzo, devastación de energía emocional, recursos físicos. Una persona siente una sensación constante de fatiga, que no desaparece incluso después de un buen descanso por la noche. El descanso reduce levemente los síntomas de los síntomas del agotamiento, pero cuando regresa al lugar de trabajo, todos los síntomas se reanudan, a veces con mayor fuerza.
Además, se observa desprendimiento de la personalidad. Los expertos consideran el cambio en su actitud hacia el paciente, el cliente, como un intento de lidiar con el estrés emocional en el trabajo. Las manifestaciones graves de la enfermedad son una completa falta de interés en las actividades profesionales, un interés completamente perdido en el cliente o paciente, que a veces se percibe como algo inanimado, causando disgusto.
El tercer signo del desarrollo del síndrome de burnout es una sensación de inutilidad propia, baja autoestima. El especialista no ve perspectivas en el futuro, la sensación de satisfacción que apareció antes del trabajo disminuye. Una persona no cree en sus habilidades.
Para el diagnóstico del síndrome de burnout en humanos, en 1986 se desarrolló una prueba que permite determinar el grado de burnout. El síndrome de Burnout tiene dos factores determinantes de agotamiento: emocional (mala salud, sobreesfuerzo nervioso, etc.) y trastorno de autopercepción (cambio en las actitudes hacia uno mismo y hacia los demás).
Hay 5 manifestaciones principales que son características del síndrome de agotamiento emocional:
- Físicos: fatiga, fatiga, alteraciones del sueño, deterioro del bienestar general, aumento de la presión, inflamación de la piel, enfermedades del sistema cardiovascular, sudoración excesiva, cambios de peso, etc.
- Emocional - actitud cínica, pesimismo, escasez de emociones, manifestación de insensibilidad (a colegas, subordinados, parientes, pacientes), indiferencia, experiencias emocionales pesadas, etc.
- Conducta: falta de apetito, ataques de agresión, frecuentes "eludir" el trabajo, a menudo las lesiones ocurren debido a la reducción de la concentración de atención.
- Inteligentes - nuevas ideas y teorías en el proceso de trabajo no causa el interés y el entusiasmo de los primeros, se da preferencia a los patrones de comportamiento, reducción de la expresión de la costumbre, enfoques creativos, negativa a participar en programas de enriquecimiento (formación, pruebas, etc.).
- Social: la reducción de la actividad social, la pérdida de interés en sus pasatiempos, el ocio, la interacción con los demás se limita a los momentos de trabajo, a la sensación de soledad, al escaso apoyo de (colegas, seres queridos), etc.
Al identificar el síndrome de burnout, se deben tener en cuenta todos los síntomas posibles (emocionales, conductuales, sociales, etc.). Es necesario tener en cuenta los conflictos en el trabajo, en casa, la enfermedad (mental, crónica, infecciosa) subyacente, el uso de fármacos (antidepresivos, tranquilizantes, etc ..), pruebas de laboratorio (hemograma completo, la función de los órganos internos, etc.).
Tratamiento del síndrome de burnout
El síndrome de burnout debe tratarse tan pronto como aparezcan sus primeros signos, es decir, E. No puedes comenzar el proceso de autodestrucción de una persona.
Con los primeros signos de la enfermedad se puede gestionar de forma independiente. En primer lugar, es necesario determinar qué es lo que da alegría (tal vez un pasatiempo, pasatiempos en esta etapa de la vida) y lo que contribuye a los momentos alegres y felices de la vida, con qué frecuencia ocurren estas experiencias más alegres en la vida. Puede usar una hoja de papel, dividirla en dos columnas e ingresar los párrafos correspondientes allí. Si lo que le agrada en la vida es muy poco (no más de tres puntos), entonces debe reconsiderar su actitud hacia la vida. Antes que nada, debes hacer lo que amas, puedes ir al cine, al teatro, leer un libro, en general, hacer lo que te gusta.
También necesitas aprender a lidiar con las emociones negativas. Si no hay forma de responder al delincuente, debe arrojar energía negativa sobre el papel (pintura, rasgaduras, arrugas, etc.). ¿Para qué es? Debido a que las emociones (cualquiera) no desaparecen en ningún lado, permanecen dentro de nosotros; podemos esconderlas más profundamente ("tragar el insulto") o expulsarlas (a veces nos quebramos a los parientes). Durante el enojo no puede calmarse, necesita darle la voluntad: tirar el bolígrafo al suelo, gritar, rasgar el periódico ... El ejercicio regular ayuda a deshacerse de las experiencias negativas, por lo que debe ir al gimnasio para derramar energía.
En el trabajo, debe determinar sus prioridades y calcular correctamente sus puntos fuertes. El trabajo constante en el modo de la obra de arte eventualmente conducirá al agotamiento. El día laboral debe comenzar con la elaboración de un plan. Necesitamos alegrarnos incluso en logros menores.
El siguiente paso en el tratamiento del agotamiento emocional debería ser controlar sus emociones.
Corrección del síndrome de agotamiento emocional
El síndrome de burnout es una enfermedad psicológica bastante grave que requiere cuidados especiales. Los métodos de corrección en el desarrollo del síndrome son similares a los preventivos. Las organizaciones de orientación social tienen bastantes problemas, que están relacionados con el agotamiento emocional de los empleados. Las relaciones interpersonales entre colegas, entre la administración y los subordinados, la rotación del personal, la atmósfera desfavorable en el equipo, todo esto provoca situaciones estresantes en las personas.
Los principios del equipo en el trabajo permiten resolver una serie de problemas. Las acciones deben ser, ante todo, dirigidas a eliminar los factores estresantes:
- entrenamiento regular (ayuda a mejorar el nivel profesional, puede utilizar seminarios, cursos de actualización, etc.)
- la organización correcta del trabajo (la administración debe introducir una variedad de incentivos para los logros, también es necesario usar alivio psicológico para el personal)
- mejora de las condiciones de trabajo (aquí el papel predominante lo desempeñan las relaciones entre los empleados)
Si se observan estos principios, es posible no solo reducir el grado del síndrome de agotamiento emocional, sino también prevenir su desarrollo.
Para corregir el síndrome de burnout, debe distribuir sus propias cargas, teniendo en cuenta sus fortalezas y capacidades. Es más fácil tratar las situaciones de conflicto en el trabajo, no tratar de ser el mejor entre todos y en todo. Es necesario aprender a cambiar la atención de una actividad a otra.
Tratamiento del síndrome de agotamiento emocional
El síndrome de Burnout es una reacción al estrés, por lo que el tratamiento se dirige, en primer lugar, a la eliminación de situaciones estresantes. El voltaje debe eliminarse con un descanso completo, un cambio de escenario. Es necesario corregir el equilibrio entre el esfuerzo invertido y la recompensa recibida.
Con signos de síndrome de burnout, uno debe tratar de mejorar las condiciones de trabajo, establecer un entendimiento mutuo en el equipo, prestar atención a sus enfermedades.
En el tratamiento del síndrome de burnout, se debe prestar especial atención al paciente, con el enfoque correcto de que una persona no solo puede reducir la gravedad del síndrome, sino también eliminar con éxito esta enfermedad.
Es necesario presionar a la persona para que determine los objetivos importantes para él, esto ayudará a aumentar la motivación.
Para garantizar el bienestar tanto psicológico como físico, es necesario tomar descansos del trabajo, distraerse del proceso de trabajo.
En el tratamiento del síndrome de burnout, se presta atención al entrenamiento en técnicas de autorregulación, métodos de relajación y similares.
Prevención del síndrome de burnout
La prevención del síndrome de burnout utiliza algunos métodos que se usan en el tratamiento. Lo que sirve como una defensa contra el agotamiento emocional se puede utilizar de manera efectiva en la terapia.
Con el propósito de prevenir el síndrome, se usan métodos orientados a la personalidad que tienen como objetivo mejorar las cualidades personales, resistir condiciones estresantes al cambiar su actitud, comportamiento, etc. Es necesario que la persona misma participe en la solución del problema. Debe entender claramente qué es un síndrome de burnout, qué consecuencias surgen en el curso largo de la enfermedad, cuáles son las etapas necesarias para evitar el desarrollo del síndrome y aumentar sus recursos emocionales.
Al comienzo de la enfermedad, debe asegurarse de que la persona descansa bien (con un aislamiento total del entorno de trabajo por un tiempo). También puede necesitar la ayuda de un psicólogo, un psicoterapeuta.
Las siguientes recomendaciones son buenas propiedades preventivas:
- Descanso regular, necesitas dar algo de tiempo para trabajar, un cierto tiempo de ocio. El aumento en el agotamiento emocional ocurre cada vez que los límites entre el trabajo y el hogar desaparecen, cuando el trabajo ocupa la mayor parte de la vida. Es extremadamente importante que una persona tenga tiempo libre en el trabajo.
- ejercicios físicos (al menos tres veces por semana). El deporte contribuye a la liberación de energía negativa, que se acumula como resultado de situaciones estresantes constantes. Es necesario hacer frente a ese tipo de actividad física que sea divertida - caminar, correr, andar en bicicleta, bailar, que trabajan en el jardín, y así sucesivamente, de lo contrario, serán percibidos como aburrido, desagradable y empiezan todo tipo de intentos para evitarlos.
- dormir, ayuda a reducir el estrés. Un sueño completo que dura un promedio de 8-9 horas. La falta de un descanso nocturno puede exacerbar un estado ya tenso. La persona duerme lo suficiente cuando se levanta fácilmente con la primera campana del despertador, solo que en este caso, podemos considerar el cuerpo descansado.
- Es necesario mantener un ambiente de apoyo en el lugar de trabajo. En el trabajo, es mejor hacer descansos cortos frecuentes (por ejemplo, cada hora durante 3-5 minutos), que serán más efectivos que aquellos que duran más, pero con menos frecuencia. Es necesario reducir el consumo de alimentos con alto contenido de cafeína (café, cola, chocolate), ya que es un fuerte estimulante que promueve el estrés. Se nota que después de tres semanas (en promedio) después de suspender el uso de productos con cafeína, la ansiedad, la ansiedad y el dolor muscular disminuyen en una persona.
- es necesario compartir la responsabilidad, aprender a rechazar. Una persona que vive según el principio de "ser bueno, debe hacerlo usted mismo" se convertirá inevitablemente en una víctima del síndrome de agotamiento.
- necesitas tener un hobby Una persona debe saber que los intereses, además del trabajo, permiten reducir la tensión. Es deseable que el hobby ayude a relajarse, por ejemplo, pintura, escultura. Los pasatiempos extremos aumentan la tensión emocional de una persona, aunque para algunas personas ese cambio de escenario es beneficioso.
Prevención del síndrome de agotamiento emocional
El síndrome de Burnout es, en primer lugar, la fatiga del trabajo prolongado en el modo mejorado. El cuerpo gastará todas sus reservas, emocionales, físicas; la persona no tiene fuerzas para nada. Por lo tanto, la prevención del síndrome de agotamiento emocional, en primer lugar, es un buen descanso. Puede pasar los fines de semana en la naturaleza, ir de vacaciones en un viaje, practicar deportes. Entrenamientos psicológicos, varias técnicas de relajación (relajación, yoga, etc.) también ayudan en el desarrollo del síndrome de burnout. Necesitamos desarrollarnos a nivel personal: leer libros nuevos, aprender cosas nuevas, buscar nuevas áreas para aplicar sus habilidades. Es necesario lograr el objetivo, llevar un estilo de vida saludable, deshacerse de un sentimiento constante de culpa. Es necesario para lograr el resultado establecido y apreciarlo, cada nuevo logro es una ocasión de alegría.
Prevención del síndrome de burnout
Una forma de protegerse del agotamiento emocional es desarrollarse profesionalmente y cultivarse. Compartir información, experiencia con representantes de otro servicio, es una buena forma de experimentar el mundo más ampliamente (y no solo dentro de su propio equipo). Para esto, ahora hay muchas maneras: conferencias, seminarios, cursos de actualización, etc.
Debes aprender a evitar la competencia innecesaria. A veces hay situaciones en las cuales el deseo de ganar, por supuesto, genera una sensación de ansiedad, agresión, irritabilidad, que causa el desarrollo del síndrome de agotamiento.
Al comunicarse, cuando una persona comparte sus sentimientos, experiencias, la probabilidad de agotamiento emocional se reduce significativamente. Por lo tanto, comparta con sus seres queridos, busque una manera de salir de una situación difícil. Después de todo, el apoyo y la comprensión de un ser querido es una buena prevención del agotamiento emocional.
Para reducir el riesgo de desarrollo del síndrome de agotamiento profesional, es necesario:
- si es posible, calcule y distribuya cargas correctamente
- ser capaz de cambiar la atención
- relacionarse más fácilmente con conflictos laborales emergentes
El síndrome de Burnout es el resultado de la acción del estrés, fuerte, prolongado, severo. Esta enfermedad puede desarrollarse en cualquier persona, alguien tiene más, alguien tiene un grado menor. Para reducir los riesgos del desarrollo, uno debe aprender a deshacerse de las emociones negativas dentro de uno mismo, es imposible que acumulen y nos agobien. Tarde o temprano, esto llevará a una disminución completa de la fuerza, tanto física como moral. La condición en el síndrome de agotamiento emocional a veces llega a ser extremadamente pesada, lo cual requiere la ayuda experta de un especialista para tomar medicamentos. Pero para no involucrarse en esto, necesita ajustarse a una manera positiva, disfrutar de la vida, sus éxitos y logros.