Las causas de las cicatrices queloides e hipertróficas son desconocidas. Las cicatrices generalmente aparecen en el sitio de daño de la piel, después de la cirugía, criogenia o electrodestrucción, en lugar de heridas, abrasiones y acné vulgar. También pueden surgir espontáneamente, generalmente en la región antero-torácica.